INFORMATIVA SULLA PRIVACY - ITALIA
Informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi dell'art. 13 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR)
1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO
Il Titolare del trattamento dei dati personali è:
Back To Life S.C.P.
Sede legale: Calle Maestro José Molina Guerra 2 B, Castillo del Romeral - 35107 – San Bartolomé de Tirajana, Gran Canaria (España)
NIF: J72931488
Siti web di riferimento: www.backtolife.it, www.satislife.it, corsi.satislife.it, www.venditaonetoone.it (e relativi sottodomini).
2. TIPOLOGIA DI DATI RACCOLTI
Il Titolare raccoglie e tratta le seguenti categorie di dati personali:
- Dati identificativi e di contatto: nome, cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono, codice fiscale o Partita IVA, indirizzo di residenza o sede legale.
- Dati di pagamento e fatturazione: dati necessari alla gestione dei pagamenti tramite fornitori terzi (es. Stripe, PayPal, bonifico bancario).
- Dati di navigazione e utilizzo: indirizzo IP, tipo di browser, dati sui log di accesso e fruizione delle piattaforme/corsi online.
- Dati forniti volontariamente: informazioni condivise durante l'iscrizione a corsi, webinar, form di contatto o sessioni individuali.
3. FINALITÀ E BASI GIURIDICHE DEL TRATTAMENTO
I dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:
- Esecuzione del contratto e fruizione dei servizi (Art. 6.1.b GDPR): gestione dell'acquisto di videocorsi, iscrizione a webinar, ritiri ed eventi dal vivo, erogazione di sessioni individuali e assistenza clienti.
- Adempimento di obblighi legali e fiscali (Art. 6.1.c GDPR): emissione di fatture, tenuta della contabilità e rispetto degli obblighi normativi.
- Invio di comunicazioni di servizio (Art. 6.1.b GDPR): invio di e-mail relative all'accesso ai corsi, credenziali, aggiornamenti e dettagli organizzativi degli eventi.
- Marketing diretto e Newsletter (Art. 6.1.a GDPR): invio di comunicazioni promozionali e informative, previo consenso espresso dell'utente.
- Legittimo interesse del Titolare (Art. 6.1.f GDPR): prevenzione di frodi, sicurezza dei siti web e tutela dei diritti del Titolare in sede giudiziaria.
4. MODALITÀ DEL TRATTAMENTO E CONSERVAZIONE DEI DATI
Il trattamento viene effettuato sia con strumenti informatici e telematici sia con supporto cartaceo, nel rispetto delle misure di sicurezza previste dall'art. 32 del GDPR.
Periodo di conservazione:
- Dati contrattuali e contabili: conservati per un periodo di 10 anni in conformità agli obblighi di legge fiscali.
- Dati per finalità di marketing: conservati fino alla revoca del consenso da parte dell'utente o per un massimo di 24 mesi dall'ultima interazione.
- Dati di navigazione: conservati per il tempo strettamente necessario alla gestione del sito e all'analisi del traffico.
5. DESTINATARI DEI DATI E TRASFERIMENTO EXTRA-UE
I dati personali potranno essere condivisi con:
- Collaboratori e relatori autorizzati dal Titolare (inclusi Ramon Testa, Viviana Maria Venesio o loro delegati) per la sola erogazione dei servizi.
- Fornitori di servizi tecnici, hosting, piattaforme gestionali e di email marketing (es. Delera/HighLevel, Zoom, Stripe, PayPal).
- Consulenti fiscali, legali e contabili.
Qualora i dati vengano trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), il Titolare garantisce che il trasferimento avverrà in conformità alle Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea o verso paesi dotati di decisione di adeguatezza.
6. DIRITTI DELL'INTERESSATO
L'utente ha il diritto, in qualsiasi momento, di:
- Accedere ai propri dati personali e chiederne copia.
- Chiedere la rettifica o l'aggiornamento dei dati inesatti.
- Chiedere la cancellazione dei dati ("diritto all'oblio") nei casi previsti dalla legge.
- Chiedere la limitazione del trattamento o opporsi allo stesso.
- Richiedere la portabilità dei dati.
- Revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.
Per esercitare i propri diritti, l'utente può inviare una richiesta scritta all'indirizzo e-mail del Titolare.
L'utente ha inoltre il diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (in Italia: www.garanteprivacy.it o in Spagna: AEPD www.aepd.es).
POLÍTICA DE PRIVACIDAD - ESPAÑA
Política de Privacidad y Protección de Datos conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD)
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
El Responsable del tratamiento de los datos personales es:
Back To Life S.C.P.
Domicilio social: Calle Maestro José Molina Guerra 2 B, Castillo del Romeral - 35107 – San Bartolomé de Tirajana, Gran Canaria (España)
NIF: J72931488
Sitios web aplicables: www.backtolife.it, www.satislife.it, corsi.satislife.it, www.venditaonetoone.it (y sus dominios/subdominios vinculados).
2. DATOS PERSONALES RECABADOS
El Responsable recaba y trata las siguientes categorías de datos personales:
- Datos identificativos y de contacto: nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono, NIF/CIF o pasaporte, dirección postal o domicilio social.
- Datos de pago y facturación: datos necesarios para la gestión de cobros e impuestos a través de pasarelas de pago (ej. Stripe, PayPal, transferencia bancaria).
- Datos de navegación e interactividad: dirección IP, tipo de navegador, registros de acceso a plataformas digitales y cursos online.
- Datos facilitados voluntariamente: información aportada en formularios de inscripción a eventos, webinars, talleres o sesiones individuales.
3. FINALIDAD Y LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO
Los datos personales serán tratados con las siguientes finalidades y bases jurídicas:
- Ejecución del contrato y prestación de servicios (Art. 6.1.b RGPD): gestión de ventas de videocursos, matriculación en formación online y presencial, retiros, webinars y sesiones individuales.
- Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales (Art. 6.1.c RGPD): emisión de facturas, gestión contable y liquidación de impuestos indirectos (IGIC/IVA).
- Comunicaciones de servicio (Art. 6.1.b RGPD): envío de accesos, credenciales, enlaces y detalles organizativos de las actividades contratadas.
- Comercialización y Newsletter (Art. 6.1.a RGPD y LSSI-CE): envío de información comercial y promocional, previo consentimiento explícito del usuario.
- Interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD): prevención del fraude, seguridad de las redes y defensa jurídica del Responsable.
4. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos personales se conservarán durante los siguientes plazos:
- Datos contables y fiscales: 6 años conforme al Código de Comercio español y hasta 10 años por normativa fiscal aplicable.
- Datos con fines de marketing: hasta que el usuario revoque su consentimiento o ejerza su derecho de supresión.
- Datos de navegación: durante el tiempo estrictamente necesario para garantizar la seguridad y funcionamiento del sitio web.
5. DESTINATARIOS Y TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES
Los datos personales podrán ser comunicados a:
- Ponentes autorizados por el Responsable (incluidos Ramon Testa, Viviana Maria Venesio o ponentes delegados) para la exclusiva ejecución de los servicios contratados.
- Encargados del tratamiento informático, hosting, aulas virtuales y plataformas de email marketing (ej. Delera/HighLevel, Zoom, Stripe, PayPal).
- Asesores contables, fiscales y legales.
Si se realizan transferencias internacionales fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), estas se llevarán a cabo bajo las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea o con proveedores adheridos a marcos de privacidad reconocidos.
6. DERECHOS DE LOS INTERESADOS
El usuario puede ejercitar en cualquier momento los siguientes derechos reconocidos por el RGPD y la LOPDGDD:
- Acceso: derecho a saber qué datos están siendo tratados.
- Rectificación: derecho a corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión ("Derecho al olvido"): derecho a solicitar la eliminación de sus datos.
- Oposición y Limitación: derecho a oponerse al tratamiento o solicitar la limitación del mismo.
- Portabilidad: derecho a recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común.
Para ejercitar estos derechos, el usuario debe enviar una solicitud por escrito adjuntando copia de su documento de identidad (DNI, NIE o Pasaporte) a la dirección de correo electrónico del Responsable.
Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de su sede electrónica en www.aepd.es.