Termini e Condizioni Generali di Servizio e Vendita
Riferiti al territorio della Repubblica Italiana
Società Erogatrice: Back To Life S.C.P..
Sede legale: Calle Maestro José Molina Guerra 2 B, Castillo del Romeral - 35107 – San Bartolomé de Tirajana, Gran Canaria (España).
NIF: J72931488.
Siti web applicabili: www.backtolife.it, www.satislife.it, corsi.satislife.it, www.venditaonetoone.it (e domini/sottodomini collegati).
Data di ultimo aggiornamento: 15 Ottobre 2026.
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1. Condizioni Generali di Uso
Le presenti Condizioni Generali disciplinano l’accesso, la navigazione e l'utilizzo dei servizi offerti da Back To Life S.C.P. (di seguito "Fornitore"). Le condizioni rimangono valide fino alla pubblicazione di una nuova versione aggiornata. L’utilizzo dei siti web e/o l’acquisto dei prodotti/servizi comporta l’accettazione integrale delle presenti condizioni.
2. Oggetto del Contratto e Qualifica dell'Utente
I contratti di vendita conclusi tramite i siti del Fornitore rientrano nella categoria dei contratti a distanza ai sensi degli artt. 51 e ss. del D.Lgs. 206/2005 ("Codice del Consumo"), così come modificato dal D.Lgs. 21/2014 e dalla Direttiva UE 2011/83/UE.
Inviando un ordine d'acquisto, l'Utente dichiara espressamente:
Di agire in qualità di Consumatore (art. 3, comma 1, lett. a del Codice del Consumo) oppure di Professionista/Azienda con indicazione di Partita IVA;
Di aver compiuto il 18° anno di età (per i minori è necessaria l'autorizzazione scritta del genitore/tutore legale corredata da documento di identità);
Che i dati personali forniti sono veritieri, corretti ed aggiornati;
Di aver preso visione e di accettare integralmente le presenti Condizioni Generali.
Il contratto si intende concluso nel momento in cui il Fornitore conferma l'ordine o fornisce l'accesso al servizio/prodotto richiesto.
3. Prezzi e Pagamenti
Tutti i prezzi sono espressi in EURO (€).
I prezzi si intendono esenti IVA ai sensi della Direttiva 2006/112/CE (Art. 6) o secondo il regime fiscale applicabile all'entità erogatrice.
Il Fornitore si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento. L'importo addebitato sarà esclusivamente quello indicato sul sito al momento dell'ordine.
In caso di errore materiale evidente nella visualizzazione del prezzo (prezzo palesemente irrisorio o errato per bug tecnico), il Fornitore si riserva il diritto di annullare l'ordine previa comunicazione al cliente.
4. Diritto di Recesso e Contenuti Digitali
Ai sensi dell'art. 52 del Codice del Consumo, il Consumatore ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni senza indicarne le ragioni.
Eccezione per I Contenuti e Corsi Digitali (Art. 59, lett. o, Codice del Consumo):
Il diritto di recesso non si applica alla fornitura di contenuto digitale (videocorsi, streaming, eBook, file audio MP3, corsi online) mediante supporto non materiale se l'esecuzione è iniziata con l'accordo espresso del Consumatore e con la sua contestuale accettazione della perdita del diritto di recesso a seguito dell'avvio del download o dello streaming.
5. Eventi dal Vivo, Webinar, Videocorsi e Sessioni Individuali (Disclaimer Sanitario e Responsabilità)
I corsi, webinar, ritiri, eventi dal vivo e sessioni individuali condotti dai relatori Ramon Testa, Viviana Maria Venesio o relatori da loro delegati sono soggetti alle seguenti condizioni inderogabili:
a. Natura Non Sanitaria: Nessuna attività o contenuto proposto costituisce terapia psicologica, analisi, psicoterapia, diagnosi o trattamento medico/sanitario/parasanitario.
b. Nessuna Sostituzione Medica: I percorsi e le sessioni non sostituiscono in alcun modo terapie mediche, farmacologiche o psicologiche in corso. In presenza di patologie, l'utente è tenuto a consultare un medico abilitato.
c. Natura Spirituale e Formativa: Le sessioni e i corsi hanno natura spirituale, informativa, esperienziale e formativa. Non viene fornita alcuna garanzia di risultati specifici, i quali dipendono unicamente dal percorso personale dell'utente.
d. Idoneità Psicofisica: L'utente dichiara di partecipare sotto la propria esclusiva responsabilità, di essere in condizioni psicofisiche idonee e di non essere sotto l'effetto di sostanze alcoliche, stupefacenti o psicotrope.
e. Esonero da Responsabilità: L'utente solleva Back To Life S.C.P. e i singoli relatori da qualsiasi responsabilità per danni diretti o indiretti a cose o persone derivanti dall'errata interpretazione o dall'uso improprio delle nozioni e degli esercizi proposti durante gli eventi.
6. Protezione dei Dati Personali (GDPR)
Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR). Per dettagli sulle modalità di trattamento, informativa sulla privacy e diritti dell'interessato, si rimanda alla Privacy Policy dedicata presente sul sito web.
7. Legge Applicabile e Foro Competente per Consumatori Privati (B2C)
Le presenti Condizioni Generali e i contratti stipulati con utenti che agiscono in qualità di Consumatori (ovvero persone fisiche che acquistano per scopi estranei all'attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta) sono regolati dalla legge spagnola vigente nella Comunità Autonoma delle Isole Canarie.
In conformità alle normative dell'Unione Europea a tutela dei consumatori (Regolamento UE n. 1215/2012 e Regolamento UE n. 593/2008), la scelta della legge applicabile non priva il Consumatore residente o domiciliato in Italia delle tutele inderogabili previste dal D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo italiano).
Per qualsiasi controversia derivante dall'interpretazione, validità o esecuzione delle presenti Condizioni con un Consumatore residente o domiciliato in Italia, la competenza territoriale inderogabile spetta esclusivamente al Giudice del luogo di residenza o di domicilio del Consumatore stesso.
7-bis. Legge Applicabile e Foro Competente per Professionisti e Aziende (B2B)
Qualora l'acquisto sia effettuato da un utente che agisce in qualità di Professionista, Azienda, Lavoratore Autonomo o Ente (ovvero persona fisica o giuridica che acquista con indicazione di Partita IVA o nell'esercizio della propria attività professionale o imprenditoriale), le presenti Condizioni Generali e le relative transazioni sono interamente ed esclusivamente regolate dalla legge spagnola applicabile nella Comunità Autonoma delle Isole Canarie, con espressa esclusione di qualsiasi diversa normativa nazionale.
Per qualsiasi controversia, pretesa o lite derivante dalla validità, interpretazione, esecuzione o risoluzione delle presenti Condizioni e dei relativi ordini d'acquisto B2B, le parti concordano espressamente di sottoporsi alla giurisdizione e competenza esclusiva dei Tribunali territorialmente competenti per la sede legale di Back To Life S.C.P. (San Bartolomé de Tirajana / Las Palmas de Gran Canaria - Spagna), con espressa rinuncia a qualsiasi altro foro generale o speciale che dovesse loro spettare.